Trendyol’da Mağaza Açmak: Trendyol’da Satış Yapma Rehberi

İnternetin hızlı gelişimi, ticaretin doğasını köklü şekilde dönüştürerek alışverişi daha hızlı, kolay ve güvenilir hâle getirdi. Geleneksel ticaretin sınırlarını aşan çevrim içi platformlar, kullanıcıların istedikleri ürünlere anında erişimini sağlamakta ve bu durum girişimlerin çevrim içi pazar yerlerinde mağaza açma isteklerini daha da güçlendirmektedir. Popüler e-ticaret platformlarından biri olan Trendyol, girişimcilerin dijital dünyada varlık göstermesi için önemli fırsatlar sunarak geniş bir müşteri kitlesine ulaşmalarını mümkün kılmakta. Peki, Trendyol üzerinden nasıl mağaza açılır? Trendyol’da mağaza açmanın avantajları nelerdir?

Trendyol Pazaryeri Nedir?

Trendyol, 2010 yılında moda üzerine kurulan bir e-ticaret sitesidir. Trendyol pazaryeri ise satıcı ve müşteriyi sanal ortamda buluşturarak satın alım işlemlerinin güvenle gerçekleşmesini sağlayan platformdur. 2023 yılında otuz beş milyon müşteriye ulaşan Trendyol pazaryeri, Orta Doğu ve Türkiye’nin en büyük çevrim içi pazaryeri hâline gelmiştir.

2024 itibarıyla Trendyol pazaryerinde 250.000’den fazla satıcı bulunmaktadır ve Trendyol sayesinde 50.000’e yakın kadının girişimci olarak ticarete başladığı tespit edilmiştir. Şu anda yüzden fazla ülkeye teslimat sağlayan Trendyol’un asıl konumu ise İstanbul’dur.

Trendyol sayesinde satıcılar çok daha geniş kitlelere ulaşabilir ve müşteriler için tek arama motorunda toplanan ürün yelpazesi artar. Modadan bakım ürünlerine, ev eşyasından elektroniğe, kitaplardan dekorlara kadar pek çok kategoride sayısız ürün bulunur. Gerekli şartları karşılayan herkes Trendyol’da mağaza açabilir. Bu sayede ticarete atılmak girişimciler için kolaylaşır.

Trendyol’da Mağaza Açmanın Avantajları

Trendyol’da mağaza açmak girişimciler için pek çok farklı avantaj sağlar. Bu da Trendyol’u e-ticaret dünyasında tercih edilen bir platform hâline getirir. 

Trendyol’da mağaza açma avantajları dört ana başlık altında incelenebilir.

1. Fiziki avantajlar
2. İş ortaklığı
3. Analiz ve gözlem imkanı
4. Eğitim

Fiziki Avantajlar

Trendyol’da mağaza açtığınızda fiziksel açıdan birçok avantaja sahip olabilirsiniz.

• Trendyol, şu anda 35 milyonu geçen müşteri sayısına ulaşmıştır. Bu da Türkiye’de en çok tercih edilen dijital pazaryerlerinden biri olduğu anlamına gelir. Trendyol’da mağaza açan girişimciler bu sayede büyük kitlelere ulaşabilir.
• Girişimcilerin müşteri kitlesi oluşturmak için ek olarak çaba harcamasına gerek kalmaz çünkü Trendyol’un hâlihazırda müşterisi olan herkes, Trendyol’da mağaza açan satıcıların da müşterisidir.
• Coğrafi bir sınırlama yoktur, Türkiye’nin tüm illerine kargoyla teslimat yapılabilir. Bu nedenle tüm müşteri profilleri rahatlıkla e-ticaret mağazanızdan alışveriş yapabilir.
• Ürün katalogları çok geniştir, satış yapılabilecek kategoriler fiziki mağazalara oranla çok daha fazladır. Ayrıca satıcılar, daha çok ürünü listeleyip görünür kılma şansına sahip olur.
• Satıcılar çevrim içi olmasalar bile yedi gün yirmi dört saat satış yapma şansına sahiptir. 
• Sanal mağazalar olumsuz hava koşullarından, pandemiden, fiziki mağazalarda sık sık yaşanabilen diğer sorunlardan etkilenmez. 

İş Ortaklığı

Trendyol’da satış yapmanın en avantajlı yanlarından biri Trendyol’un satıcılara sağladığı destektir.

• Trendyol’da satış yapmak için kalabalık bir ekibe ihtiyaç yoktur. Trendyol’un teknik altyapısı sayesinde müşterilerle yaşanabilecek problemlerde, ödeme sorunlarında ve akla gelebilecek diğer sıkıntılarda profesyonellerden oluşan ekibi satıcılara ve müşterilere destek olur.
• Trendyol’da satış yaparak milyonlarca müşterinin karşısına çıkmak mümkündür. Bu sayede marka profili çok daha tanınır hâle gelebilir.
• Satıcılar, yıllık kampanya dönemlerine dâhil olarak Trendyol’un platformlara verdiği reklamlardan faydalanabilir ve satışlarını katlayabilir. 
• Satıcılar, Trendyol’un sağladığı avantajlı kargo fiyatlarından yararlanabilir ve kargonun durumunu takip edebilir. Ayrıca kargo konusunda yaşanan sorunları çözmek için Trendyol destek ekibi de her zaman satıcıların ve müşterilerin yanındadır.
• Müşteriler için sağlanan iade, değişim gibi hakların Trendyol tarafından güvenceye alınması, müşterilerin alışveriş yapma konusundaki çekincelerini en aza indirir ve bu sayede satışlar artar.
• Müşteriler ödemeleri 3D Secure gibi yöntemlerle yapar. Bu sayede iki tarafın da hakları korunmuş olur.
• Reklam, kupon, indirim gibi araçlarla mağaza satışları artırılabilir. 

Analiz ve Gözlem İmkânı

Trendyol ile satış yaptığınızda satışlarınızı rahatlıkla analiz edip gözlemleyebilirsiniz.

• Trendyol, satıcıların satış raporlarını kendisi hazırlar ve satıcıların önüne sunar. Ayrıca, raporlarla birlikte gelişim için tavsiyeler de verir.
• Satıcılar, ürünlerinin kategorilerde hangi sıralarda olduğunu anlık olarak gözlemleyip buna göre aksiyon alabilir.

Eğitim

Trendyol’da satış yapmak istediğinizde satışlarınızı artırma ve organize etme gibi birçok konuda akademi imkanı sunar.

• Trendyol, bünyesinde satışa başlayacak her satıcı için Trendyol Akademi desteği sunar. Bu sayede satıcılar çeşitli konularda ders alabilir ve kendilerini geliştirebilir.
• Trendyol Akademi; satış artırma, operasyonel yönetim, pazarlama, kişisel gelişim ve daha birçok konuda satıcılara eğitim verir. Ayrıca canlı dersler sayesinde satıcılar, satışlarını artırmak için çeşitli ipuçları edinebilirler.

Trendyol’da Satıcı Olmak İçin Gerekenler

Trendyol’da satıcı olmak için birkaç şartın tamamlanması gerekir. Bu şartlar şu şekilde sıralanabilir:

• Trendyol’da satıcı olmak için girişimcilerin bir şirketi olması gerekir. Bu şirket anonim, şahıs, limited veya diğer şirket türlerinden olabilir. Şahıs şirketlerinin Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası, diğer şirketlerin vergi kimlik numarasını bildirmesi gerekir.
• Bir diğer şartsa vergi mükellefi olmaktır. Vergi mükellefi, kimin vergilendirileceği konusunda karşımıza çıkar. 213 sayılı Vergi Usul Kanunu madde 8’de vergi mükellefinin detaylarına yer verilmiştir. Bu maddenin ilk fıkrasına göre mükellef, vergi kanunlarına göre kendisine vergi borcu yüklenen gerçek veya tüzel kişidir.
• Satıcıların çevrim içi platformlarda satılacak ürün stoğuna ihtiyacı vardır.
• Satış operasyonunu sürdürebilecek kapasiteye sahip olmak gerekir.
• Satıcı olmak için yapılan tüm başvurular Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden kontrol edilip onaylanır.
• Şirket, kuruluş aşamasında faal hâlde değilse Gelir İdaresi Başkanlığı ile görüşülür ve Faal Terk bilgisi güncellenir.

Trendyol’da Ürün Satmak İçin Gerekli Evraklar Nelerdir?

Trendyol’da ürün satabilmek için öncelikle Trendyol’da bir mağazaya sahip olmak gerekir. Bu mağazayı açabilmek ve satışa başlayabilmek içinse tamamlanması gereken bir evrak listesi vardır. Bunlar şu şekilde sıralanabilir:

• Telefon Numarası: Trendyol üzerinden mağaza açarken girdiğiniz telefon numarası, eğer doğrulanmışsa bu bölümde yeniden doğrulamak gerekmez.
• e-Posta Adresi: Girilen e-posta adresinin doğrulanması gerekmektedir.
• Mersis No: Girilen mersis numarası Trendyol ekiplerince kontrol edilmektedir.
• KEP adresi: KEP adresine gönderilen bağlantıyla doğrulama yapılması beklenmektedir. Ayrıca yeni sekmede açılan Elektronik Ticaret Aracılık Sözleşmesi’ni de onaylamak gerekmektedir.

Daha önce de sözünü ettiğimiz gibi ürün satışı yapabilmek için öncelikle şirket kurmak, Trendyol’da mağaza açmak ve satıcı kaydı oluşturmak gerekir. İlerleyen bölümlerde tüm bu adımlar için gerekli olan belgeleri detaylarıyla bulacaksınız. Ancak öncesinde komisyon tutarlarından söz edebiliriz.

Trendyol Komisyon Oranları 2024

Trendyol’da hesap açmak için yapılan başvurularda herhangi bir ücret talep edilmese de Trendyol üzerinden yapılan satışlar için komisyon bedeli ödenir. Bu komisyon bedelleri ürün kategorisine ve yıllara göre değişiklik gösterir.

Trendyol üzerinde iki çeşit komisyon vardır. Bunlardan ilki normal komisyon oranıdır. Komisyon oranları bir platform üzerinde yapılan satışlarda platformun satıcılara sağladığı güvenlik, müşteri hizmetleri gibi çeşitli hizmetlerin karşılığı satış başına belirlenen oranlardır. Diğer komisyon türüyse marka kategori komisyonudur. 

Marka kategori komisyonu, satış yapılan markanın komisyonudur ve Trendyol’da satış yapmak isteyen satıcıların seviyesine göre değişkenlik gösterir. Trendyol’da satış yapmak isteyen şirket sahipleri, 2024 yılı için belirlenen çeşitli ürün kategorilerindeki komisyon oranlarını şu tablodan kontrol edebilir:

Kategori	Komisyon oranları	Marka kategori komisyonları
Aksesuar	%21.36 ile %22.37 arası	%14.24 ile %18.31 arası
Ayakkabı-Çanta	%21.36 ile %23.39 arası	%14.24 ile %20.34 arası
Bahçe ve Yapı Market	%10.68 ile %21.36 arası	%5.08 ile %10.17 arası
Çocuk	%3.50 ile %17.29 arası	%8.14 ile %13.73 arası
Elektronik	%5.50 ile %26 arası	%5.50 ile %19 arası
Ev	%11.19 ile %21.36 arası	%15.25 ile %17.29 arası
Giyim	%21.36	%14.24 ila%17.29 arası
Hobi – Eğlence	%10.17 ile %20.34 arası
Kitap	%6.10 ile %13.22 arası	%8.14 ile %9.15 arası
Kırtasiye ve Ofis Malzemeleri	%7.12 ile %18.31 arası	%10.17
Kozmetik ve Kişisel bakım	%12.20 ile %16.78 arası	%6.10 ile %13.22 arası
Mobilya	%18.31 ile%20.34 arası
Otomobil ve motosiklet	%7.12 ile %16.27 arası	%5.59 ile %13.22 arası
Spor	%9.66 ile %15.25 arası	%7.63 ile %12.20 arası
Süpermarket	%8.14 ile %18.31 arası	%1.02 ile %15.25 arası

Trendyol Komisyon Hesaplama Nasıl Yapılır?

Trendyol üzerinden satışı yapılacak ürünle ürünün komisyon oranı çarpılarak komisyon bedeli bulunur. 

• Örneğin 50₺ bir ürünün komisyon oranı %20 ise bu ürün için 10₺ komisyon ödenmesi gerekir.
• Eğer indirimli fiyatla bir ürün satışı yapılıyorsa komisyon bedeli indirimli fiyat üzerinden bulunur. 
• Örneğin 100₺ bir ürün için %10 indirim yapıldığında bu ürün 90₺ satılır. Bu nedenle %20’lik komisyon oranı 20₺ değil 18₺ olarak alınır.

Trendyol İçin Şirket Nasıl Kurulur?

Trendyol’da mağaza açabilmek için şirket sahibi olmak gerektiğinden bahsetmiştik. Şirket sahibi olmanın çok çeşitli yolları vardır. Trendyol, her şirketi bünyesinde kabul etmektedir. Başlıca üç çeşit şirket vardır: Şahıs şirketi, anonim şirketler ve limited şirketler. Üç şirket türü için de gereken koşullar birbirinden farklıdır.

Bu koşullara ve şirketlerin özelliklerine kısaca göz atalım:

• Şahıs Şirketi: Asgari sermaye zorunluğu bulundurmayan şahıs şirketleri, diğer şirket çeşitlerine oranla çok daha kolay bir şekilde kurulabilir. Şahıs şirketlerinden diğer şirketlere geçilebilir. Şahıs şirketlerinde şirket sahibi, mal varlığının tümüyle borçlardan sorumlu olur. 
• Limited Şirket: En az 50.000₺ sermaye zorunluluğu bulunan limited şirketler, elli ortağa kadar gerçek veya tüzel kişiler tarafından kurulabilir. Bu sermayeyi tescili takip eden yirmi dört ay içinde ödeme zorunlulukları vardır ve limited şirketler ayrıca ticari ünvan kullanmalıdır.
• Anonim Şirket: Sınırsız sayıda ortak bulundurabilen anonim şirketler 250.000₺ sermaye için kurulabilir. Anonim şirketlerde hissedarlar, borçlardan sadece hisse oranları kadar sorumlu olurlar. Şirketin borçları için şahsi malvarlıklarına el konulamaz.

Trendyol’da Mağaza Açmak İçin Gerekenler

Trendyol’da mağaza açabilmek için çeşitli adımlarda bazı belgelere ve bilgilere ihtiyaç vardır. Bu adımlar ve adımlarda istenen belgeler şu şekilde sıralanabilir.

Başvuru Formunda İstenen Bilgiler

Başvuru formunda istenen belirli bilgiler vardır. Bunlar:

• Ad-Soyad: Şirket kimin üstüneyse o kişinin adı yazılmalıdır.
• e-Posta adresi: Trendyol’dan alınacak bildirimlerin yönlendirilmesinin istendiği e-posta adresi yazılır. Bu e-posta adresinin ayrıca doğrulanması gerekir.
• Cep Telefonu: Anlık bildirimlerin gelmesi istenen telefon numarası yazılır. Aynı şekilde telefona da gönderilen kodla telefonun doğrulanması gerekir.
• Satılacak Ürün Kategorisi: Satış yapılmak istenen ürünülerin hangi kategoriden olduğu seçilir, bu kategori seçimi başka kategorilerde satış yapılmasını engellemez.
• Şirket Türü: Şirketin türünün ne olduğu yazılır. (Şahıs şirketi, anonim şirket, limited şirket vb.)
• TCKN/VKN: Şahıs şirketleri için Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası, diğer şirketler için Vergi Kimlik Numarası gerekir.
• İl-İlçe: Satışları yapacağınız il ve ilçe bilgileri girilir.
• Referans Kodu: Zorunlu değildir.

Satıcı Kaydı Sırasında İstenen Belgeler

Gelir İdaresi Daire Başkanlığı’nda aktif olarak kayıtlı olan bir şirket olması gerekmektedir. Çünkü satıcı kaydı sırasında istenen belgeler şirkete ait bilgi ve belgelerle operasyon ve iletişim bilgileridir.

Şirkete Ait Çeşitli Belgeler ve Bilgiler

İbraz edilmesi gereken şirkete ait bilgi ve belgeler şunlardır:

• Mağaza Adı: Trendyol üzerinde müşterilerin göreceği bir mağaza adı gerekir.
• Şirket Türü: Gelir İdaresi Başkanlığından getirilen bilgilerle bu kısım kendiliğinden doldurulur.
• TCKN/VKN: Gelir İdaresi Başkanlığından getirilen bilgilerle bu kısım kendiliğinden doldurulur.
• Vergi Bilgileri: Gelir İdaresi Başkanlığından getirilen bilgilerle bu kısım kendiliğinden doldurulur.
• Fatura Türü: Elektronik ya da kâğıt fatura seçeneklerinden biri seçilir.
• KEP Adresi: Kayıtlı Elektronik Posta adresi istenir. KEP, şirketlerin resmi elektronik adresidir, bu adresle hukuki veya ticari yazışmalar yapılır. 
• MERSİS No: Esnaf ya da şahıs firmaları dışındaki firmaların MERSİS numaralarını yazmaları gerekir, bu numara kontrol edilir.
• IBAN: Ödemelerin aktarılması istenen banka hesabına ait şirket IBAN’ının yazılması gerekir.

Tüm bilgiler eksiksiz şekilde doldurulduktan sonra “Kaydet&Devam Et” butonuna tıklanarak bir sonraki adıma geçilir.

Operasyon ve İletişim Bilgileri

Operasyon ve iletişim bilgilerinin doldurulması gerekir:

• Kargo Şirketi Seçimi: Şirketler istedikleri kargo şirketini seçebilir. Kargo ücretleri sistem üzerinden görüntülenebilir. Seçilen kargo şirketine göre kargo ücreti değişiklik gösterebilir.
• Fatura Adresi: Müşterilerin faturalarında da görünecek olan, üstüne fatura kesilmesi istenen bir adres girilmelidir.
• İade Depo Adresi: İade ürünlerin gönderilmesi istenen depo adresi yazılır.
• Sevkiyat Depo Adresi: Ürünlerin nereden kargolanacağı yazılır.
• Finans Sorumlusu: Ödeme, muhasebe gibi finans konularında Trendyol’un iletişime geçmesi istenen kişinin adı-soyadı, e-postası ve telefon numarası yazılır.
• Müşteri Hizmetleri ve Operasyon Sorumlusu: Müşteri talepleri, iade, sipariş gibi konularda Trendyol’un iletişime geçmesi istenen kişinin; adı-soyadı, e-postası ve telefon numarası yazılır.

Trendyol’da Mağaza Nasıl Açılır?

Trendyol’da mağaza açmak için yukarıdaki adımların eksiksiz tamamlanıp talep edilen doğrulamaların yapılması gerekir. 

• Öncelikle aktif bir şirkete sahip olmak ve vergi mükellefi olmak gerekir. 
• Ardından Trendyol’un sitesinden “Satıcı Ol” butonuna tıklanıp açılan sekmedeki yukarıda belirtilen belge ve bilgilerin eksiksiz doldurulması gerekir.
• Gerekli SMS ve e-mail doğrulamaları yapılmalıdır.
• Satıcı kaydında talep edilen bilgiler eksiksiz olarak girildikten sonra satıcı kaydı yapılmalıdır.
• Satıcı kaydı onaylandıktan sonra satıcı sözleşmesini indirip sayfalar yazdırılmalıdır. Bu sayfaların hepsi imzalandıktan sonra on gün içinde Trendyol’a imza sirküleri ile gönderilmelidir.

Bu adımları takip ettikten sonra Trendyol’un mağazayı onaylamasıyla Trendyol’da mağazanız açılır ve satışa hazır hâle gelir.

Hayalinizdeki Şirketi Kurmak Mükellef’le Çok Kolay!

Trendyol’da başarıya ulaşan bir mağaza açmak için gereken şirketi kurma ve büyütme konusunda Mükellef olarak yanınızdayız. Şirketinizi yeni kuruyorsanız hem kuruluşta hem kuruluştan sonraki süreçlerde size uçtan uca çözümler sunuyoruz. Dilerseniz şirketinizin tüm finansal süreçlerinde çevrim içi muhasebe hizmeti veriyor, uzman kadromuzla size kolaylık sağlıyoruz.

Mükellef olarak finansal süreçlerde yanınızda olduğumuz için Trendyol mağazanızla çok daha iyi ilgilenebilir ve başarı şansınızı artırabilirsiniz. Üstelik Mükellef sadece Türkiye’de değil, İngiltere ve Amerika’da da şirket açma ve yönetme süreçlerinizde yanınızda!

Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol’da mağaza açmak hakkında sıkça sorulan sorulara buradan ulaşabilirsiniz.